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0 评论 / 0 点赞 / 215 阅读  常见问题 最后更新: 2022-10-31 作者: 飞致云 总字数: 604

概述

在JumpServer的运行过程中,在登陆之后可能会出现如下报错“Request failed with status code 502”。
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思路

  • 登陆 JumpServer 后端服务器。
  • 查看 JumpServer 的内存使用率、磁盘使用率、CPU 占用率。确认是否为磁盘使用率占比100%导致。

解决方案

临时解决方案

  • 查看是否为 JumpSerevr 的安装目录或者 Docker 的安装目录占用磁盘较多,如果是,在 config.txt 配置文件中修改对应安装目录即可;
  • 如果不是安装目录,即日志或者录像文件过大导致;删除部分录像与日志文件。(录像文件的默认位置为:/opt/jumpserver/core/data/media/replay,日志文件的默认位置为:/opt/jumpserver/core/data/logs)扩容磁盘
    注:删除录像文件会导致录像回放不可用,可移动至其他目录做备份。

长久解决方案

扩容磁盘

如何避免

  • 使用监控软件监控 JumpServer 后端服务器的各项参数,包括磁盘使用率、内存使用率等;
  • JumpServer 自身带有一定告警,在磁盘使用率超过 80% 进行告警,配置邮箱、钉钉等即可告警,具体的邮箱与钉钉配置可参考:
  • https://kb.fit2cloud.com/archives/179;
  • https://kb.fit2cloud.com/archives/77。
  • 相关告警信息的通知人可在系统设置→消息订阅中进行设置。
    图片-1665288764524
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