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0 评论 / 0 点赞 / 404 阅读  常见问题 最后更新: 2022-09-20 作者: 飞致云 总字数: 1383

场景一:添加数据源,点击校验按钮时提示该异常

添加数据源,点击校验按钮时提示该异常。

原因:dataease 到目标数据源的端口连接不通。

解决办法:端口不通导致的连接问题可以从安全组、防火墙或者是网络策略等方面去排查该问题,不做赘述。

关于如何验证端口的连通性,可以参考以下内容:

执行如下命令,其中,IP 换成对应的主机名,PORT 换成对应的端口

docker exec -it dataease nc -zv IP:PORT

若有返回,则说明连通,反正无返回,则说明无法连通。如图所示:
image-1655861753102

场景二:simple 模式部署,添加数据引擎,校验时提示该异常

simple 模式部署,添加数据引擎,校验时提示该异常。

原因:dataease 到数据引擎所配置的 MySQL 端口不通。

解决办法:同上。

场景三:simple 模式部署,添加 Excel 数据集及 API 数据集后再查看时,提示该异常

simple 模式部署,添加 Excel 数据集及 API 数据集后再查看时,提示该异常。

原因:dataease 到数据引擎所配置的 MySQL 端口不通。

解决办法:同上。

场景四:源码部署,服务启动时控制台报错,且查看数据库中表结构并未生成,日志中提示该异常

源码部署,服务启动时控制台报错,且查看数据库中表结构并未生成,日志中提示该异常,如图所示:
image-1655861832478

原因:注意关注日志中的信息,在初始化 flywayInitializer 对象时报错,说明配置文件 dataease.properties 中的 MySQL 连接信息配置异常,服务无法连接上 dataease 的业务数据库。

解决办法:调整 dataease.properties 中的连接信息后重新起服务即可,如图所示:
image-1655861843653

场景五:源码部署,服务启动时控制台报错,且查看数据库中表结构已生成,日志中提示该异常

源码部署,服务启动时控制台报错,且查看数据库中表结构已生成,日志中提示该异常,如图所示:
image-1655861853723

原因:日志中已经输出了一些 ”select xxxx“ 相关的信息,并且查看数据库发现已有相应的表结构,说明是 dataease 的 demo 数据源配置信息不正确导致的。

解决办法:浏览器登录 dataease,修改数据源 - demo 数据源的配置即可,如图所示:

image-1655861864384

场景六:local 模式部署,添加 Excel 数据集及 API 数据集后再查看时,提示该异常

local 模式部署,添加 Excel 数据集及 API 数据集后再查看时,提示该异常。

原因:dataease 自带的组件 doris 未能正常启动。

解决办法:首先查看 dataease 服务的状态

执行:

dectl status

情况一:无 doris-fe 容器

当返回信息如下图所示时则说明 doris-fe 容器未被拉起,此时执行 dectl reload 拉起 doris-fe 容器。
image-1655861885379

dectl reload

image-1655861895367

待 doris-fe 状态变为 healthy 时即可重新上传 excel 数据集或添加 API 数据集。
image-1655861901008

情况二:doris-fe 容器为 unhealthy

当出现如下图所示情况时:

image-1655861911867

首先执行以下命令重启下 doris-fe 容器(考虑为 doris-fe 内部的 java 进程挂掉了):

docker restart doris-fe

若重启后,查看服务状态仍然为 unhealthy ,则考虑是磁盘空间不足导致的。

关于磁盘空间不足导致 doris-fe 无法启动的,可以参考这篇文章做后续的调整:https://kb.fit2cloud.com/archives/93

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